1. Qué es un diagnóstico organizacional?

•  Es una foto de la estructura que subyace la dinámica existente en la Organización.
•  Es una instantánea de las variables que confluyen sistémicamente en el día a día.
• Son las contribuciones individuales y grupales de sus integrantes y los espacios de ceguera que obstaculizan el cambio y el aprendizaje organizacional y emocional.
• Es la ventana al interior de la máquina que únicamente puede ser visualizada por los comportamientos de las personas y las prácticas organizacionales.
• Es la lectura, la interpretación y la descripción del programa maestro con el que actúa la Organización.

2. Cuándo hacer un diagnóstico organizacional

• Cuando no estamos satisfechos con nuestra situación actual.
• Cuando tenemos grandes desafíos por delante y no sabemos como abordarlos y si lo haremos con éxito.
• Cuando sentimos “hasta acá llegamos” / “no sabemos como seguir”
• Cuando no logramos sostener las mejoras que vamos emprendiendo.
• Cuando estamos comprometidos con hacernos cargo.
• Cuando encontramos una brecha entre nuestras intenciones y nuestros resultados.

3. Para qué hacer un Diagnóstico Organizacional.

• Para identificar las causas profundas que nos puedan explicar lo que nos sucede en la superficie.
• Para elegir un cambio.
• Para poner en marcha un plan de acción / un proceso de cambio / una intervención organizacional.

4. Output del Diagnóstico.

• Un plan con recomendaciones y sugerencias para sistematizar en la cultura las prácticas individuales y colectivas, de forma que el cambio sea perdurable por medio del aprendizaje individual, de los equipos y organizacional.
• Una propuesta de acompañamiento alineada con las actividades que se están llevando a cabo que les permita a los integrantes generar nuevos espacios de comunicación y de aprendizaje para internalizar una nueva forma de hacer: nuevas prácticas instaladas en la dinámica grupal.
• Lineamientos estratégicos de largo plazo a los que poder recurrir en momentos de crisis y emergencia.